ปัญหาหงุดหงิดกวนใจที่หลายคนอาจเคยเจอ “ไม่รู้จะตามข่าวเว็บไหนดี?” หรือ อัปเดตเทรนด์เว็บไหนไว บางประเด็นก็เป็นแค่เรื่องเล็ก ๆ ไม่ได้เป็น Talk of the town ที่ติดอยู่ใน Search Engin เสิร์ช Google ปุ๊บ จะเจอเรื่องนั้นขึ้นมาหน้าแรก
วันนี้เรามีเว็บไซต์นึงที่รวมข้อมูล (Big Data) มหาศาลบนโลกออนไลน์มาไว้ที่นี่! ไม่ต้องจมใช้เวลาเสิร์ช Google แบบพลิกแผ่นดิน ทางเราได้ลองใช้เองแล้วค้นพบว่ามันง่ายและสะดวกมากจริง ๆ นั่นก็คือ เว็บไซต์ “Zanroo.com” ผลิตภัณฑ์ของสตาร์ตอัป MarTech สัญญาชาติไทย! ที่เค้าเก่งกาจและชำนาญเรื่องการตลาดเป็นอย่างดี ใช้ยังไง? ต่างจาก Google ตรงไหน วันนี้เราจะบอกเล่าประสบการณ์การใช้จริงค่ะ
Zanroo.com ต่างจาก Google ยังไง?
Zanroo.com เป็นเว็บไซต์รวบรวมเรื่องราว, การพูดถึง หรือเรื่องที่กำลังเป็นประเด็นอยู่ในโลกออนไลน์ ณ ขณะนั้น จุดเด่นหลัก ๆ ที่เราชอบมาก คือ เค้าค่อนข้าง “Realtime” ต่างจาก Google ที่อาจไม่กรองเรื่องข้อมูลเก่า ยาวนานล้านปีมาให้เวลาเสิร์ช หากพิมพ์แค่คำว่า “ตั๋วเครื่องบิน” ใน Zanroo ก็คงได้เห็นโปรฯ เด็ด ๆ ของสายการบินที่กำลังแข่งกันหั่นห่ำเรื่องราคาระหว่างค่าย แต่กลับกันถ้าเราเสิร์ชใน Google อาจไม่เจอเรื่อง Promotion Realtime ในแบบเดียวกัน แต่เป็นโปรฯ เมื่อเดือนที่แล้ว หรือ ปีที่แล้วแทน
ซึ่งจุดเด่นอีกเรื่องที่สายโซเชียลน่าจะชอบ มันคงน่าเบื่อถ้าเราเสิร์ชคีย์เวิร์ดอะไรซักอย่างแล้วขี้นเป็นเว็บไซต์ Spam มาเต็มหน้าค้นหาของเรา บางครั้งก็อยากจะรู้เรื่องที่เป็นบทสนทนา หรือ การบอกเล่าเป็น Text ที่คนออนไลน์เค้ากำลังพูดถึงกันจริง ๆ เรื่องนี้ Zanroo ตอบโจทย์มาก ๆ เพราะเค้าจะเอาเฉพาะข้อมูลที่คนในโลกออนไลน์พูดถึงกันเท่านั้น มาแสดงให้เราเห็น เป็นการรวบรวมมาจาก Social Media หลาย ๆ ช่องทาง อาทิ Facebook, Twitter, Instagram, Youtube ฯลฯ อัปเดตกันแบบเรียลไทม์ ทุก ๆ นาทีเลย
ใช้ Zanroo ได้ฟรี! แล้วมีฟีเจอร์อะไรน่าเล่นบ้าง?
เว็บไซต์ Zanroo.com เปิดให้เราใช้บริการกันได้ทั้งแบบฟรี! และมีเสียเงินรายเดือนสำหรับผู้ที่อยากใช้ Advance ฟีเจอร์ (อันนี้เหมาะสำหรับนักการตลาดมาก ๆ) หากเราเป็น User ทั่วไป ใช้แบบฟรีก็คุ้มค่าครอบคลุมแล้ว
วิธีการใช้งาน หลักการเหมือนเราเสิร์ชหาข้อมูลจากเว็บไซต์เลย อยากรู้เรื่องอะไรก็ “พิมพ์คีย์เวิร์ด” ที่เราอยากรู้เข้าไป แล้ว “กดค้นหา” หรือใครคิดไม่ออกอยากท่องเทรนด์เฉย ๆ เว็บเค้ามี Hashtag แนะนำด้วย
หน้าตาการใช้งานเว็บ หากใครเคยเป็นสายเล่นทวิตเตอร์มาก่อน อาจจะรู้สึกคุ้นชิน เพราะด้านขวาเค้ามี Chart Top Trend เรื่องฮ้อตฮิตที่กำลังถูกพูดถึงกันในโลกออนไลน์ ณ เวลานั้น
จุดเด่นของ Zanroo.com
- หน้าตาเว็บไซต์ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน สามารถค้นหาเรื่องที่เราอยากรู้ได้แบบตรงเป้าตรงจุด เลือกกำหนดระยะเวลาของข้อมูลได้ว่าอยากได้เก่าแค่ไหน ใหม่แค่ไหน และ สามารถเลือกได้ด้วยว่าอยากให้แสดงผลการค้นหาเฉพาะในประเทศไหน เช่น เอาข้อมูลที่อยู่ในไทยโดยเฉพาะ เวลาในการค้นหาตั้งแต่ กันยายน 2562 – ปัจจุบัน
2. กรองผลค้นหาได้ ตั้งค่าให้เค้าผลการค้นหา ให้กรองข้อความที่มีการ Spam เป็นจำนวนมากออก ใครเล่นทวิตเตอร์จะเข้าใจเรื่องนี้ดี บ่อยครั้งที่เราเจอคนโพสต์ Link เว็บไซต์แล้วแสปม ๆ ข้อความ อันนี้ดี! Zanroo กรองให้ก่อนค่าา
3. รวมการพูดคุยประเด็นบนโลกออนไลน์มาจากหลากหลายแพลตฟอร์ม มีให้เรากดเลือกดูเองแยกได้ จะเลือกดูรวม ๆ หรือแยกทีละ Platform เอาเฉพาะ Instagram, Facebook หรือเอาช่องทางไหน เลือกเองได้หมด สะดวกมาก
4. กด Follow หัวข้อเทรนด์ที่เราสนใจได้ หากมีการเคลื่อนไหวใด ๆ เกิดขึ้น ระบบจะแจ้งเตือนเราอัตโนมัติ ทำให้ไม่พลาด หรือ ตกเทรนด์ (สำหรับใครไม่อยากให้แจ้งเตือน ก็ตั้งค่าได้นะคะ)
5. รองรับการใช้งานทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
หากใช้แบบเสียเงิน ได้ฟีเจอร์อะไรเพิ่มบ้าง?
สำหรับนักการตลาด หรือ ใครที่จำเป็นต้องใช้การวิเคราะห์ข้อมูล เหล่าตัวเลข Stat ใด ๆ อย่างละเอียด Zanroo.com ก็เป็นอีกเครื่องมือที่น่าสนใจค่ะ
- ฟีเจอร์ Analytic ดูการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นตัวเลข ทั้งแบบภาพรวม และเจาะลึกแต่ละ Platform สามารถนำไปคิดต่อยอดด้านการตลาดได้เลย แต่ละช่องทางพูดถึงเยอะแค่ไหน
- ฟีเจอร์แสดงเส้นกราฟ Trend แบบเจาะลึก ดูได้ว่าไม่กี่ชั่วโมงก่อนหน้า กระแสเรื่องนี้มันบูมขึ้น! หรือลดลง
- การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเจาะลึกขึ้นกว่าเดิม แสดงคุณภาพเพจ, Peak time ฯลฯ
ทุกวันนี้เทรนด์มันหมุนเวียนเปลี่ยนไปไวมาก ๆ นะคะ เป็นเรื่องที่ค่อนข้างสำคัญที่เราต้องจับตามอง ยิ่งรู้ก่อนยิ่งได้เปรียบ เราจะได้หาวิธีรับมือมันให้ได้อย่างทันท่วงที ไว้เจออะไรน่าสนใจและมีประโยชน์อีก มีมาแบ่งปันทุก ๆ คนแน่นอนค่า