Clubhouse แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียน้องใหม่ที่กำลังมาแรงมาก ใคร ๆ ก็ต่างพูดถึง และที่แอปฯ นี้บูมขึ้นมาเพราะเหล่าบุคคลมีชื่อเสียง นักแสดง นักการเมือง อินฟลูเอนเซอร์ด้านต่าง ๆ แม้กระทั่ง Elon Musk ก็เข้าไปพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันแบบเอ็กคลูซีฟ แต่ก่อนที่จะเข้าใช้งานเรามาทำความรู้จักกันอย่างละเอียดก่อนดีกว่า
Clubhouse คืออะไร?
ถ้าเปรียบเทียบให้เห็นภาพจะเหมือนห้องสัมมนาแบบออนไลน์ หรือฟัง Podcast ในรูปแบบไลฟ์สด พูดคุยกันผ่านเสียงเท่านั้น โดยผู้เล่นในแอปฯ จะมี 3 บทบาท ได้แก่
- Moderator : ผู้สร้างและดูแลห้อง เป็นผู้กำหนด Topic สำหรับพูดคุย เชิญ Speaker ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ มีสิทธิในการเชิญหรือไล่ออกจากห้องได้ ซึ่งผู้ใช้งานทุกคนสามารถสร้างห้องด้วยตัวเองได้
- Speaker : คนที่ Moderator เลือกเข้าไปเพื่อร่วมพูดคุยด้วย ถ้าเปรียบกับการสัมมนา Moderator และ Speaker ก็คือคนบนเวทีนั่นเอง
- ผู้ฟังทั่วไป : หากเป็นห้องแบบ Open เราสามารถเลือกเข้าฟังได้ทุกห้อง และนอกจากจะเป็นผู้ฟังเพียงอย่างเดียวแล้ว เรายังสามารถยกมือขอแสดงความคิดเห็นได้ด้วย โดยการกดไอคอนยกมือ และรอให้ Moderator เป็นผู้อนุญาต
แต่ละห้อง ถูกสร้างไว้สำหรับพูดคุยใน Topic ต่าง ๆ ทั้งสาระความรู้ แชร์มุมมองด้านต่าง ๆ แม้กระทั่งเรื่องบันเทิงคุยกันสนุก ๆ ก็มี เราได้ฟังแบบสดใหม่ เรียลไทม์ ได้เห็นมุมมองของแต่ละคนจริง ๆ มีโอกาสได้แสดงความคิดเห็นร่วมกันด้วย และสามารถฟังได้แม้ล็อกหน้าจอ หรือเล่นแอปฯ อื่นอยู่ก็ตาม โดยไม่มีโฆษณาคั่น นี่คือเสน่ห์ที่ไม่เคยเจอบนแพลตฟอร์มไหน
ใช้งานยังไง ยุ่งยากหรือเปล่า?
-
ใช้ Clubhouse ได้เฉพาะระบบ iOS เท่านั้น (ตั้งแต่ iOS 13 ขึ้นไป)
ดาวน์โหลด : https://apps.apple.com/us/app/clubhouse-drop-in-audio-chat/id1503133294
Q : ทำไมไม่มีแอปฯ สำหรับระบบ Android
A : ก่อนหน้านี้ Clubhouse ถูกสร้างขึ้นโดยทีมงานเพียงไม่กี่คน และเริ่มที่จะพัฒนาสำหรับระบบ iOS ก่อน ด้วยเหตุผลด้านความเสถียร ณ ตอนนี้ยังอยู่ในช่วงขยายทีม และ 1 ในผู้ร่วมก่อตั้ง ก็ยืนยันว่าจะปล่อยแอปฯ เวอร์ชั่น Android เร็ว ๆ นี้แน่นอน
-
มีแอปฯ แล้ว ใช่ว่าจะเล่นได้ทันที ต้องมีคน Invited ก่อน
เราสามารถขอให้เพื่อนหรือใครก็ได้ที่อยู่ใน Clubhouse เป็นคน Invite มาผ่านเบอร์มือถือเท่านั้น (ส่ง User name ให้คนอื่นจะ Invite ให้ไม่ได้นะคะ) และจะมี SMS เชิญมาที่มือถือของเรา
ซึ่งข้อจำกัดคือผู้ใช้แต่ละคน มีสิทธิ์ Invite ได้เพียง 2 ครั้งเท่านั้น ถ้าอยากได้เพิ่มมากกว่า 2 ครั้งเราก็จะต้องมีปฏิสัมพันธ์ มีส่วนร่วมในแอปฯ เยอะ ๆ เช่น การเข้าฟัง การสร้างห้อง การเป็น Speaker ฯลฯ
Q : ถ้าไม่มีคน Invite มา จะเข้าใช้ได้ไหม?
A : ได้ค่ะ แต่อาจจะต้องรอนานหน่อย โดยโหลดแอปฯ และลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เราอยู่ในรายชื่อ Waitlist รออนุมัติให้เข้าใช้งาน ซึ่งยังไม่มีระบุมาว่าต้องรอนานเท่าไร
ปล. ไม่แนะนำให้โพสต์เบอร์มือถือบนโซเชียลมีเดียเพื่อนหาคนมา Invite นะคะ อันตรายมาก ๆ
-
ระบุความสนใจแล้วเข้าใช้แอปฯ ได้ทันที
หลังจากทำตามขั้นตอนต่าง ๆ แล้ว เราสามารถใช้งานได้เลย หน้า UI ค่อนข้างเรียบง่าย ไม่มีอะไรซับซ้อน เพื่อให้เข้าใจง่าย เราสรุปเป็นภาพให้ดังนี้ค่า
ปลอดภัยไหม?
ก่อนหน้าที่ Clubhouse จะบูมในไทย ก็นิยมมาก ๆ ในจีนมาก่อน และเกิดเหตุการณ์ที่มีห้องหนึ่งพูดถึงสถานการณ์ทางการเมืองที่ละเอียดอ่อนและเป็นเรื่องที่ผิดกฎหมายของจีน แล้วห้องนั้นเกิด Error ขึ้นมา จึงเป็นที่ถกเถียงกันว่า แอปฯ มีการดักฟังและส่งข้อมูลไปหรือเปล่า
หลังจากนั้นศูนย์นโยบายไซเบอร์ของมหาวิทยาลัย Stanfod (Stanford Internet Observatory) ก็ออกมาเปิดเผยว่า Clubhouse ใช้ระบบหลังบ้านของ Agora ซึ่งเป็นสตาร์ทอัปสัญชาติเซี่ยงไฮ้ และพบว่าการทำงานรับส่งข้อมูลขอระบบ เป็นการส่งแบบ plain text ไม่ได้เข้ารหัสไว้ จึงเป็นช่องโหว่ให้บุคคลที่ 3 สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้
นอกจากนี้ Clubhouse ยังเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น เบอร์โทร รายชื่อในมือถือของเรา ฯลฯ และนโยบายข้อหนึ่งระบุว่าบริษัทจะเก็บเสียงของแต่ละห้องไว้ชั่วคราว เพื่อตรวจสอบในกรณีที่มีการร้องเรียน
สรุปได้ว่า Clubhouse ก็ยังมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและต้องปรับปรุงอีกหลายจุด ทางผู้พัฒนาเองก็รับทราบและพร้อมจะพัฒนาอุดรอยรั่วเหล่านี้ต่อไป เราในฐานะผู้ใช้งานก็ต้องติดตามกันต่อค่ะ