ปัญหาเน็ตมือถือช้าเป็นปัญหาที่หลาย ๆ คนยังบ่นกันอยู่ตลอด อยากจะดู VDO ฟังเพลง เล่นเกมส์ ท่องโซเชียลแบบอัลลิมิต แต่เน็ตก็ไม่เอื้ออำนวย กลายเป็นปัญหาโลกแตกที่แก้ไม่ตก แต่รู้รึเปล่าว่าการที่เน็ตมือถือช้านั้นมีหลายสาเหตุ ซึ่งอาจจะเป็นเรื่องที่หลาย ๆ คนนึกไม่ถึงเลยก็ได้ และเพื่อที่จะแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด เราไปดูกันดีกว่าว่าเหตุผลที่ทำให้เน็ตมือถือช้ามีอะไรบ้าง
เลือกแพคเกจน้อย แต่ใช้เยอะ! เลยติด FUP
เน็ตหมด โดนลดความเร็ว! อาการนี้เรียกว่าติด FUP ซึ่งก็คือเมื่อเราใช้งานอินเทอร์เน็ตจนครบตามที่กำหนดแล้ว ความเร็วของอินเทอร์เน็ตก็จะถูกปรับลดลง ซึ่งนี่ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของเราช้าลงนั่นเอง
หากไม่อยากใช้อินเทอร์เน็ตจนติด FUP โดนลดความเร็วจนหงุดหงิด ก็ต้องควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเราก่อน ด้วยการตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลมือถือ ทำได้ดังนี้
สำหรับมือถือ Android
- เข้าไปที่ ตั้งค่า
- เลือก การใช้งานข้อมูล จากนั้นหน้าจอจะแสดงกราฟการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเรา ว่าใช้ไปเท่าไร
- ถ้าอยากให้แจ้งเตือนการใช้อินเทอร์เน็ต ให้ตั้งค่าโดย เลือกการตั้งค่าข้อมูลเพิ่มเติม แล้วกำหนดได้ว่าแพ็กเกจของเรามีอินเทอร์เน็ตเท่าไร วันที่เริ่มต้นคือวันไหน
สำหรับมือถือ iOS
- เข้าไปที่ ตั้งค่า
- เลือก Cellular
- ดูที่ Cellular Data Usage ก็จะมีข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของเรา ว่าใช้ไปเท่าไร
การตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลมือถือจะช่วยแจ้งเตือนว่าเราใช้อินเทอร์เน็ตไปแล้วเท่าไร เพื่อที่จะได้ควบคุมการใช้และลดปัญหาเรื่องความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลง แต่ทั้งนี้หากรู้ตัวว่าแพ็กเกจที่เราใช้อยู่ไม่พอต่อความต้องการ ก็แนะนำให้เลือกแพ็คเกจอื่นที่เหมาะต่อความต้องการของเรา
ท่องเว็บคุณภาพต่ำ!
เว็บนู้นโหลดเร็ว แต่เว็บนี้โหลดช้า ให้สันนิษฐานได้เลยว่าเป็นเพราะการให้บริการของเว็บไซต์ที่เราใช้อยู่ ซึ่งเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น เซิฟเวอร์ของเว็บไซต์นั้นไม่อยู่ในไทย คนเข้าชมเว็บไซต์เยอะ ไฟล์ใหญ่ต้องใช้เวลาโหลดนาน มีข้อมูลเยอะเรียกข้อมูลได้ช้าลง ฯลฯ ซึ่งปัญหานี้เราไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง แต่ยังมีเว็บอื่น ๆ ที่มีเนื้อหาใกล้เคียงกันเป็นทางเลือกอีกเยอะเลย
เปิดแอปฯ ทิ้งไว้… รู้หรือไม่เน็ตยังวิ่งอยู่ตลอด
อีกหนึ่งปัจจัยที่ลืมไม่ได้เลยก็คือสมาร์ตโฟนของเรานี่แหละ เพราะหากปัจจัยภายในสมาร์ตโฟนของเรามีปัญหา เสื่อมประสิทธิภาพ ก็จะส่งผลให้การใช้อินเทอร์เน็ตช้าลงไปด้วย แต่ก็มีวิธีที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานได้ เช่น ปิดการอัปเดตแอปฯ อัตโนมัติ ปิดแอปฯ บางตัวที่ไม่ได้ใช้งาน ปิดเว็บที่ค้างไว้ใน Browser และหมั่นอัปเดต Firmware เพื่อเพิ่มความเร็วในการทำงาน แต่หากลองทำตามวิธีเหล่านี้แล้วอินเทอร์เน็ตก็ยังช้าอยู่ อาจจะเป็นเพราะสมาร์ตโฟนของเราติดไวรัสและมัลแวร์ก็ได้ เพราะการทำงานของมัลแวร์จะแย่งใช้อินเทอร์เน็ตของเราไปแบบไม่รู้ตัว เราก็ต้องหมั่นเช็คความผิดปกติของเครื่องและแสกนไวรัสบ่อย ๆ
อยู่ในพื้นที่อับสัญญาณโดยไม่รู้ตัว
สัญญาณโทรศัพท์คือสัญญาณวิทยุรูปแบบหนึ่ง ถ้ามีอะไรมากีดขวางการกระจายสัญญาณ อย่างตึกสูง ต้นไม้ กำแพงคอนกรีต ฯลฯ อาจจะทำให้พื้นที่นั้นเป็นพื้นที่อับสัญญาณได้ หรือถ้ามีการกระจายสัญญาณไม่ทั่วถึงและเพียงพอสำหรับคนใช้งาน อย่างงานรับปริญญา คอนเสิร์ต ที่มีคนใช้สัญญาณเป็นจำนวนมาก หรือแม้กระทั่งพื้นที่ห่างไกลที่ไม่มีเสาสัญญาณ ก็ส่งผลให้สัญญาณอ่อนไปจนถึงไม่มีสัญญาณเลย และนั่นก็คือเหตุผลที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของเราช้าลงด้วย
อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตจะช้าหรือเร็วก็ขึ้นอยู่กับเครือข่ายผู้ให้บริการของเราด้วยนะคะ อย่างตอนนี้ผู้ให้บริการ Dtac เค้าฝากมาบอกว่า ได้เพิ่มสถานีส่งสัญญาณกว่า 20,000 จุด !!! และรองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอยู่ที่ประมาณ 400-500 เมกะไบต์ ต่อคนต่อวัน ผู้ใช้บริการ Dtac จะได้ใช้เน็ตที่เร็วขึ้น และครอบคลุมพื้นทั่วพื้นที่มากขึ้นนั่นเอง
นอกจากนี้ Dtac ยังมีแผนที่จะติดตั้งย่านคลื่นความถี่ต่ำทั้ง 900 MHz และคลื่นล่าสุด 700 MHz ให้สัญญาณครอบคลุมทั่วประเทศ โดยคลื่น 700 MHz ก็คือคลื่นที่ให้บริการได้ทั้ง 5G และ 4G ซึ่งนั่นหมายความว่าในอนาคตอันใกล้นี้เราจะได้ใช้ 5G กันแล้ว
ถือเป็นความโชคดีของผู้ใช้บริการอย่างเรา ๆ ที่ไม่ว่าจะไปที่ไหนก็มีอินเทอร์เน็ตให้ใช้แบบครอบคลุม ความเร็วเพิ่มขึ้น และอาจจะมีโอกาสได้ใช้ 5G ก่อนใครด้วย ต้องรอติดตามกันค่าาา