“ SCB Connect บริการทางการเงินรูปแบบใหม่จากธนาคารไทยพาณิชย์ ผ่านแอปพลิเคชัน LINE ”
เดี๋ยวนี้ใครๆก็เล่น LINE เพราะ ใช้ง่ายและใครๆก็ใช้กัน รวมถึงมีความคุ้นเคยกันอยู่แล้วตอนนี้จึงเป็นเทรนด์ใหม่ที่บริการต่างๆถูกย่อให้มาอยู่ใน LINE เป็นลักษณะของการถาม-ตอบพูดคุยให้ข้อมูล ชีวิตยุคดิจิทัลปี 2017 นี้จึงไม่หยุดอยู่แค่การเข้าไปทำธุรกรรมต่างๆผ่านทางหน้าเว็บ หรือแค่แอปพลิเคชันอีกต่อไป แต่เทรนด์ที่เราจะเห็นมากขึ้นเรื่อยๆคือ แบรนด์ให้บริการผ่าน “LINE”
ล่าสุดธนาคารไทยพาณิชย์ก็เอาด้วยเช่นกันกับการเป็นผู้นำในวงการธนาคาร ได้ออกบริการ “SCB Connect” มาเพื่อตอบโจทย์ลูกค้า มาในรูปแบบของ LINE Official Account โดยเริ่มให้บริการกับลูกค้าบัตรเครดิตก่อน ลักษณะเหมือนเป็นเลขาส่วนตัว ที่ข้อมูลทุกอย่างที่เขาส่งมาได้รับการ “Personalised” หรือคัดสรรมาแล้วว่า ข้อมูลนี้ ข้อความนี้ เขาต้องการสื่อสารกับเราจริงๆนะ